Polizia Locale di Milano
Als je een proces-verbaal met betwisting voor een verkeersovertreding hebt ontvangen, kun je dankzij dit front-office portaal verschillende acties uitvoeren die nuttig zijn voor een goed beheer van je boete, zoals: het raadplegen van de belangrijkste geldende voorschriften over dit onderwerp; het downloaden van formulieren die nuttig zijn voor de presentatie bij verschillende instanties; het weergeven van de bron van het bewijsmateriaal van de overtreding.
Mededeling
Wij willen de gebruikers informeren dat zich een beveiligingsincident heeft voorgedaan dat heeft geleid tot een inbreuk op persoonsgegevens die worden verwerkt namens de Gemeente Milaan (verwerkingsverantwoordelijke), waarvoor ons bedrijf optreedt als verwerker. Op 22 april 2026 hebben wij ongeoorloofde toegang tot onze informatiesystemen vastgesteld, wat heeft geleid tot de mogelijke blootstelling van persoonsgegevens aan onbevoegde derden in de periode van 13 tot en met 20 april 2026. Het incident werd tijdig ontdekt en ingedamd. Bij gebrek aan objectieve elementen die daadwerkelijk aantonen dat kwaadwillende actoren toegang hebben gekregen tot de persoonsgegevens van de betrokkenen, wordt deze kennisgeving uitsluitend uit voorzorg verstrekt. De categorieën persoonsgegevens die mogelijk betrokken zijn bij de inbreuk omvatten identificatiegegevens, betalingsgegevens en locatiegegevens. De inbreuk kan een risico vormen voor de rechten en vrijheden van de betrokkenen:
• met name frauduleus gebruik van betalingsgegevens.
• phishingpogingen of gerichte oplichting.
• oneigenlijk gebruik van identificatiegegevens
• mogelijke gevolgen voor de privacy als gevolg van het gebruik van locatiegegevens.
Wij hebben onmiddellijk maatregelen genomen en versterkt om onze systemen te beveiligen en ongeoorloofde toegang te blokkeren.
Uit voorzorg raden wij aan:
• Controleer zorgvuldig uw transacties met de betaalmethode.
• eventuele verdachte transacties onmiddellijk aan uw bank te melden.
• alert te zijn op verdachte e-mails, sms-berichten of telefoongesprekken (phishing).
• geen inloggegevens of persoonsgegevens te delen met niet-geverifieerde personen of organisaties.
• waar relevant de wachtwoorden van gebruikte diensten te wijzigen.
Voor verdere informatie of verduidelijking kunt u contact met ons opnemen:
• E-mailadres: milano@infoverbalicds.com ;
• Telefoon: +39 02 3595 6084;
• Adres: laBconsulenze srl, Viale Giorgio Ribotta 11, 00144 Rome, Italië.
Wij blijven de situatie monitoren en werken samen met de bevoegde autoriteiten om herhaling van soortgelijke incidenten te voorkomen.
Wij bieden onze excuses aan voor het gebeurde en verzekeren u van onze maximale inzet voor de bescherming van persoonsgegevens.
Contactmogelijkheden
Hulplijn
Van maandag tot vrijdag van 09.00 tot 13.00 uur en van 14.00 tot 18.00 uur voor informatie over de situatie van uw boete.
Chat support
Actief van maandag tot vrijdag van 09.00 tot 13.00 uur en van 14.00 tot 18.00 uur. Klik en praat met een operator!
Hoe kunnen wij u helpen?
Dit zijn de meest gestelde vragen waarop u zelf een antwoord kunt vinden
FAQ over de betalingswijzen
Hoeveel tijd heb ik om de boete te betalen?
De betaling van een overtreding op Italiaans grondgebied moet uiterlijk binnen 60 dagen na ontvangst van de informatiebrief gedaan worden. Zodra deze termijn is verstreken zonder betaling, zullen de acties die nuttig worden geacht voor de invordering van het krediet tegen u worden ingeleid, met toevoeging van extra kosten volgens de Italiaanse wet.
Betaling van de boete binnen vijf dagen met een korting van 30%
We herinneren u eraan dat bij betaling binnen vijf dagen na ontvangst van de informatiebrief u in aanmerking komt voor een korting van 30%.
Wanneer begint de periode van vijf dagen en hoe worden ze berekend?
Voor de berekening van de termijn gelden de normale regels: de begindag wordt niet berekend, terwijl de laatste dag wel wordt berekend. Een voorbeeld: bij een overtreding gedaan op zaterdag 20 december, wordt dag 20 niet berekend en de vijf dagen verlopen op 25 december, wat een feestdag is, 26 december idem, dus de laatste dag voor betaling met een korting van 30% is 27 december.
Hoe kan ik het proces-verbaal betalen?
Met creditcard
Met de online betaalservice, door gebruik te maken van de in de informatiebrief vermelde gegevens, kunt u de administratieve sancties (boetes) voor overtredingen van de wegcode per creditcard betalen en dit door verbinding te maken met het webportaal volgens de aangegeven stappen.
Via bankoverschrijving
U kunt ook betalen via bankoverschrijving, waarbij u in de reden van betaling het dossiernummer vermeldt dat rechtsboven in de informatiebrief staat vermeld.
FAQ over hoe u beroep kunt aantekenen
Hoe kan het beroep worden ingediend?
Het beroep kan worden ingediend bij de prefectuur en bij de bevoegde kantonrechter.
Bij de Prefectuur
Het beroep bij de prefect moet binnen 60 dagen na de kennisgeving van het proces-verbaal, uitsluitend in het Italiaans, per aangetekende brief worden toegezonden. Het beroep moet worden ingediend als er gegronde redenen zijn.
Indien de prefect de redenen voor het beroep ongegrond acht, gelast hij de betaling van een bedrag van ten minste tweemaal het in dit proces-verbaal vermelde bedrag, bovenop de kosten.
Bij de kantonrechter
Het beroep bij de prefect moet binnen 60 dagen na de kennisgeving van het proces-verbaal, uitsluitend in het Italiaans, per aangetekende brief worden toegezonden. Het beroep bij de kantonrechter voorziet in de betaling van een belasting waarvan het bedrag varieert afhankelijk van het bedrag van de boete. Het beroep moet worden ingediend als er gegronde redenen zijn.
Na ontvangst van het beroep zal de kantonrechter een hoorzitting instellen waarbij de verzoekende partij of zijn wettelijke vertegenwoordiger aanwezig moet zijn.