Polizia Locale di Milano
Si vous avez reçu un procès-verbal pour violation du code de la route, vous pouvez effectuer diverses actions utiles pour la gestion correcte de votre position de sanctionnement, telles que : consulter les principales réglementations en vigueur en la matière; télécharger les formulaires utiles pour la présentation de diverses demandes; voir la source de la preuve de l’infraction.
Communication
Nous souhaitons informer les personnes concernées qu’un incident de sécurité s’est produit, entraînant une violation de données à caractère personnel traitées pour le compte de la Ville de Milan (Responsable du traitement), pour laquelle notre société agit en qualité de Sous-traitant. Le 22 avril 2026, nous avons détecté un accès non autorisé à nos systèmes d’information, susceptible d’avoir entraîné l’exposition de données à caractère personnel à des personnes non autorisées entre le 13 et le 20 avril 2026. L’incident a été rapidement identifié et maîtrisé. En l’absence d’éléments objectifs permettant de confirmer que les acteurs malveillants ont effectivement accédé aux données personnelles des personnes concernées, la présente notification est effectuée à titre purement préventif et de précaution. Les catégories de données à caractère personnel potentiellement concernées par la violation comprennent : les données d’identité et d’état civil ; les données de paiement ; les données de localisation.
Cette violation peut présenter un risque pour les droits et libertés des personnes concernées, notamment :
• l’utilisation frauduleuse des données de paiement ;
•les tentatives de phishing ou d’escroqueries ciblées ;
•l’utilisation abusive des données d’identité ;
•les éventuelles atteintes à la vie privée résultant de l’utilisation des données de localisation.
Nous avons immédiatement mis en œuvre et renforcé les mesures visant à sécuriser nos systèmes et à empêcher tout nouvel accès non autorisé.
À titre de précaution, nous vous recommandons de :
•surveiller attentivement les opérations liées à vos moyens de paiement ;
•signaler immédiatement à votre banque toute opération suspecte ;
•faire preuve de vigilance à l’égard des courriels, SMS ou appels téléphoniques suspects (phishing) ;
•ne pas communiquer vos identifiants ou données personnelles à des tiers non vérifiés ;
•modifier les mots de passe des services que vous utilisez, le cas échéant.
Pour toute information complémentaire ou demande de clarification, vous pouvez nous contacter :
•E-mail : milano@infoverbalicds.com ;
•Téléphone : +39 02 3595 6084 ;
•Adresse : laBconsulenze srl, Viale Giorgio Ribotta 11, 00144, Roma.
Nous continuons à surveiller la situation et à coopérer avec les autorités compétentes afin de prévenir la réapparition d’incidents similaires.
Nous vous présentons nos excuses pour cet incident et vous assurons de notre engagement total en matière de protection des données à caractère personnel.
Nous contacter
Assistance téléphonique
Du lundi au vendredi de 9h00 à 13h00 et de 14h00 à 18h00 pour des informations sur votre position de sanction.
Live Chat Service
Actif de 09h00 à 13h00 et de 14h00 à 18h00 du lundi au vendredi. Cliquez et parlez à un opérateur!
Comment pouvons-nous vous aider?
Ce sont les questions les plus fréquemment posées pour lesquelles vous pouvez trouver une réponse vous-même
FAQ sur les modes de paiement
Combien de temps avez-vous pour payer la pénalité?
Le paiement d’une violation commise sur le territoire italien doit avoir lieu au plus tard 60 jours après la réception de la lettre d’information. Une fois ce délai écoulé sans que le paiement ait été effectué, les actions jugées utiles pour le recouvrement du crédit seront engagées contre vous, avec l’ajout des frais supplémentaires prévus par la loi italienne.
Paiement de la pénalité dans les 5 jours avec un rabais de 30%
Quand les 5 jours ont-ils commencé et comment sont-ils calculés?
Nous vous rappelons que le paiement dans les 5 jours suivant la réception de la lettre d’information vous permettra de bénéficier d’une remise de 30%.
Pour le calcul du délai, les règles ordinaires sont suivies : le jour de départ n’est pas calculé, le dernier jour est calculé. Prenons un exemple, la violation contestée le samedi 20 décembre, le jour 20 n’est pas calculé et les 5 jours expirent le 25 décembre, jour férié. Le 26 décembre, le dernier jour utile pour le paiement réduit de 30% sera le 27 décembre.
Comment puis-je payer le rapport?
Par carte bancaire
Le service de paiement en ligne, via les informations d’identification indiquées dans la lettre d’information, vous permet de payer les pénalités administratives (amendes) liées aux violations du code de la route par carte de crédit en vous connectant au portail Internet en suivant les étapes indiquées.
Par virement bancaire
Le paiement peut également être effectué par virement bancaire, en indiquant dans le motif du paiement le numéro de dossier indiqué en haut à droite de la lettre d’information.
FAQ sur la façon de déposer un recours
Comment le recours peut-il être présenté?
Le recours peut être soumis à la préfecture et au juge de paix compétent.
À la Préfecture
Le recours au préfet doit être envoyé dans les 60 jours suivant la notification du rapport, exclusivement en italien, par courrier recommandé. Le recours doit être déposé s’il existe des raisons justifiées.
Si le préfet estime que les motifs du recours ne sont pas fondés, il émettra une ordonnance comportant le paiement d’une somme égale au double du montant indiqué dans le présent procès-verbal en plus des frais.
Au Juge de paix
Le recours au préfet doit être envoyé dans les 60 jours suivant la notification du rapport, exclusivement en italien, par courrier recommandé. Le recours au juge de paix prévoit le paiement d’une taxe dont le montant varie en fonction du montant de l’amende. Le recours doit être déposé s’il existe des raisons justifiées.
À la réception de l’appel, le juge de paix organisera une audience à laquelle l’appelant ou son représentant légal devra assister.