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Comment pouvons-nous vous aider?

Ce sont les questions les plus fréquemment posées pour lesquelles vous pouvez trouver une réponse vous-même

FAQ sur les modes de paiement

Combien de temps avez-vous pour payer la pénalité?

Le paiement d’une violation commise sur le territoire italien doit avoir lieu au plus tard 60 jours après la réception de la lettre d’information. Une fois ce délai écoulé sans que le paiement ait été effectué, les actions jugées utiles pour le recouvrement du crédit seront engagées contre vous, avec l’ajout des frais supplémentaires prévus par la loi italienne.

Paiement de la pénalité dans les 5 jours avec un rabais de 30%

Quand les 5 jours ont-ils commencé et comment sont-ils calculés?
Nous vous rappelons que le paiement dans les 5 jours suivant la réception de la lettre d’information vous permettra de bénéficier d’une remise de 30%.
Pour le calcul du délai, les règles ordinaires sont suivies : le jour de départ n’est pas calculé, le dernier jour est calculé. Prenons un exemple, la violation contestée le samedi 20 décembre, le jour 20 n’est pas calculé et les 5 jours expirent le 25 décembre, jour férié. Le 26 décembre, le dernier jour utile pour le paiement réduit de 30% sera le 27 décembre.

Comment puis-je payer le rapport?

Par carte bancaire
Le service de paiement en ligne, via les informations d’identification indiquées dans la lettre d’information, vous permet de payer les pénalités administratives (amendes) liées aux violations du code de la route par carte de crédit en vous connectant au portail Internet en suivant les étapes indiquées.
Par virement bancaire
Le paiement peut également être effectué par virement bancaire, en indiquant dans le motif du paiement le numéro de dossier indiqué en haut à droite de la lettre d’information.

FAQ sur la façon de déposer un recours

Comment le recours peut-il être présenté?

Le recours peut être soumis à la préfecture et au juge de paix compétent.
À la Préfecture
Le recours au préfet doit être envoyé dans les 60 jours suivant la notification du rapport, exclusivement en italien, par courrier recommandé. Le recours doit être déposé s’il existe des raisons justifiées.
Si le préfet estime que les motifs du recours ne sont pas fondés, il émettra une ordonnance comportant le paiement d’une somme égale au double du montant indiqué dans le présent procès-verbal en plus des frais.
Au Juge de paix
Le recours au préfet doit être envoyé dans les 60 jours suivant la notification du rapport, exclusivement en italien, par courrier recommandé. Le recours au juge de paix prévoit le paiement d’une taxe dont le montant varie en fonction du montant de l’amende. Le recours doit être déposé s’il existe des raisons justifiées.
À la réception de l’appel, le juge de paix organisera une audience à laquelle l’appelant ou son représentant légal devra assister.

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