Opțiuni de contact

Linie de asistență telefonică

De luni până vineri între orele 09:00 și 13:00 și între 14:00 și 18:00, pentru informații despre situația sancțiunii dvs.

Chat Live

Este activ în intervalul 09:00 – 13:00 și 14:00 – 18:00, de luni până vineri. Fă clic și vorbește cu un operator!

Cum vă putem ajuta?

Acestea sunt cele mai frecvente întrebări pentru care puteți găsi un răspuns singur

FAQ privind metodele de plată

Cât timp am pentru a plăti contravenția?

Plata unei contravenții săvârșite pe teritoriul italian trebuie să se efectueze în termen maxim de 60 de zile de la primirea scrisorii de informare. După expirarea acestui termen fără a fi efectuat plata, se vor iniția împotriva dvs. acțiunile considerate utile pentru recuperarea creditului, cu adăugarea unor taxe suplimentare prevăzute de legislația italiană.

Plata contravenției în termen de 5 zile, cu o reducere de 30%

Vă reamintim că efectuarea plății în termen de 5 zile de la primirea scrisorii de informare vă va permite să beneficiați de o reducere de 30%.
Când încep cele 5 zile și cum se calculează acestea?
Pentru calcularea termenului, se aplică regulile obișnuite: ziua de începere nu se calculează, dar se calculează ultima zi. De exemplu, fapta contestată sâmbătă 20 decembrie, data de 20 nu se calculează, iar cele 5 zile expiră la 25 decembrie, care este o sărbătoare legală, 26 decembrie la fel, de aceea ultima zi în care se poate efectua plata cu reducerea de 30% va fi 27 decembrie.

Cum pot plăti procesul-verbal?

Cu cartea de credit
Serviciul de plată online, cu datele de conectare indicate în scrisoarea de informare, vă permite să plătiți sancțiunile administrative (amenzile) pentru încălcarea codului rutier cu cartea de credit, prin conectarea la portalul web urmând pașii indicați.
Prin transfer bancar
Plata se poate face și prin transfer bancar, indicând obligatoriu în detaliile plății numărul dosarului, indicat în partea dreaptă sus a scrisorii de informare.

FAQ cu privire la modul de a depune o cale de atac

Cum se poate prezenta recursul?

Recursul poate fi înaintat către prefectură și către judecătorul de pace competent din teritoriu.
Către prefectură
Recursul adresat prefectului trebuie transmis prin scrisoare recomandată în termen de 60 de zile de la comunicarea procesului-verbal, exclusiv în limba italiană. Recursul trebuie înaintat dacă există motive justificate.
Dacă prefectul consideră că motivul recursului este neîntemeiat, acesta va emite o ordonanță prin care să se ordonă plata unei sume reprezentând cel puțin dublul sumei indicate în acest proces-verbal, plus cheltuielile.
Către judecătorul de pace
Recursul adresat prefectului trebuie transmis prin scrisoare recomandată în termen de 60 de zile de la comunicarea procesului-verbal, exclusiv în limba italiană. Recursul adresat judecătorului de pace prevede plata unei taxe a cărei contravaloarea variază în funcție de cuantumul sancțiunii. Recursul trebuie înaintat dacă există motive justificate.
La primirea contestației, judecătorul de pace va stabili o audiere la care reclamantul sau reprezentantul său legal trebuie să participe.

torna all'inizio del contenuto