Communication

We wish to inform data subjects that a security incident has occurred resulting in a personal data breach involving personal data processed on behalf of the Municipality of Milan (the Data Controller), for which our company acts as the Data Processor. On 22 April 2026, we detected unauthorized access to our information systems, which may have resulted in the exposure of personal data to unauthorized parties during the period between 13 April and 20 April 2026. The incident was promptly identified and contained. In the absence of objective evidence confirming that malicious actors actually accessed the personal data of the affected individuals, this notification is being issued solely as a precautionary measure. The categories of personal data potentially affected by the breach include: Identification and personal details data; Payment data; Location data. The breach may pose a risk to the rights and freedoms of the affected individuals, including:
• Fraudulent use of payment information;
• Phishing attempts or targeted scams;
• Misuse of personal identification data;
• Potential privacy implications arising from the use of location data.
We have promptly implemented and strengthened measures aimed at securing our systems and preventing any further unauthorized access.
As a precaution, we recommend that you:
• Carefully monitor transactions associated with your payment instruments;
• Immediately report any suspicious transactions to your bank;
• Exercise caution regarding suspicious emails, text messages, or phone calls (phishing attempts);
• Refrain from sharing credentials or personal information with unverified parties;
• Change the passwords of services you use, where appropriate.
For any information or requests for clarification, please contact us:
• Email: milano@infoverbalicds.com;
• Telephone: +39 02 3595 6084;
• Address: laBconsulenze srl, Viale Giorgio Ribotta 11, 00144, Roma.
We will continue to monitor the situation and cooperate with the competent authorities to prevent similar incidents from occurring in the future. We apologize for this incident and assure you of our utmost commitment to protecting personal data.

Ügyfélszolgálati lehetőségek

Segélyvonal

Hétfőtől péntekig 09:00 és 13:00, valamint 14:00 és 18: 00 óra között érhető el a szankció állapotára vonatkozó információk igénylésére.

Chat Live

Hétfőtől péntekig 09:00 és 13:00, valamint 14:00 és 18: 00 óra között érhető el. Kattintson és beszéljen egy operátorral!

Miben segíthetünk?

Ezek a leggyakrabban feltett kérdések, amelyekre Ön is megválaszolhatja

FAQ a fizetési módokról

Mennyi idő áll rendelkezésre a szankció kifizetéséhez?

Egy Olaszország területén elkövetett szabálysértés kifizetésének legkésőbb a tájékoztató levél kézhezvételét követő 60 napon belül kell megtörténnie. E határidő túllépését követően, amennyiben a kifizetésre nem került sor, elindulnak Ön ellen az összeg behajtásához szükséges intézkedések, az olasz jogszabályok által előírt kiegészítő költségek hozzáadásával.

A szankció 5 napon belül történő kifizetése 30% kedvezménnyel

Emlékeztetjük, hogy a tájékoztató levél kézhezvételétől számított 5 napon belül történő kifizetés esetén 30% kedvezményben részesül.
Mikortól indul az 5 napos határidő, és hogy kell kiszámolni azt?
A határidő kiszámításához a szokásos szabályok követendők: nem kell beleszámítani az első napot, az utolsót viszont igen. Vegyünk egy példát: a szabálysértés foganatosítása december 20-án, szombaton történt. 20-át nem kell beleszámolni és az 5 nap december 25-én járna le, viszont 25-e és 26-a ünnepnapok, így a 30% kedvezménnyel való kifizetésre alkalmas utolsó nap december 27-e lesz.

Hogyan fizethetem ki a jegyzőkönyvet?

Hitelkártyával
Az online fizetési szolgáltatás, a tájékoztató levélben megadott hitelesítő adatokon keresztül, lehetővé teszi az olasz közúti szabályozás megsértésére vonatkozó adminisztratív szankciók (bírságok) hitelkártyával történő kifizetését a webes portálon keresztül, a megadott lépéseket követve.
Banki átutalással
A fizetés banki átutalással is végrehajtható, ebben az esetben kötelezően fel kell tüntetni a jogcímben az eljárás számát, amely a tájékoztató levél jobb felső sarkában található.

FAQ a jogi fellebbezés benyújtásáról

Hogyan lehet a fellebbezést benyújtani?

A fellebbezést a prefektushoz és a területen illetékes békebíróhoz lehet benyújtani.
A prefektushoz
A prefektushoz intézett fellebbezéseket a jegyzőkönyv értesítését követő 60 napon belül lehet benyújtani, ajánlott levélben, kizárólag olasz nyelven. A fellebbezést kizárólag alaposan indokolt ok esetén kell benyújtani.
Ha a prefektus megalapozatlannak tartja a fellebbezés indoklásait, akkor a jelen jegyzőkönyvben megjelölt összeg legkevesebb kétszeresének kifizetését rendeli el, a költségekkel együtt.
A békebíróhoz
A prefektushoz intézett fellebbezéseket a jegyzőkönyv értesítését követő 60 napon belül lehet benyújtani, ajánlott levélben, kizárólag olasz nyelven. A békebíró elé terjesztett fellebbezés esetén egy bizonyos adó kifizetése szükséges, amelynek összege a szankció összege függvényében változik. A fellebbezést kizárólag alaposan indokolt ok esetén kell benyújtani.
A fellebbezés kézhezvételét követően a békebíró meghallgatást rendel el, amelyen a fellebbezőnek vagy a fellebbező törvényes képviselőjének meg kell jelennie.

torna all'inizio del contenuto