Ügyfélszolgálati lehetőségek

Segélyvonal

Hétfőtől péntekig 09:00 és 13:00, valamint 14:00 és 18: 00 óra között érhető el a szankció állapotára vonatkozó információk igénylésére.

Chat Live

Hétfőtől péntekig 09:00 és 13:00, valamint 14:00 és 18: 00 óra között érhető el. Kattintson és beszéljen egy operátorral!

Miben segíthetünk?

Ezek a leggyakrabban feltett kérdések, amelyekre Ön is megválaszolhatja

FAQ a fizetési módokról

Mennyi idő áll rendelkezésre a szankció kifizetéséhez?

Egy Olaszország területén elkövetett szabálysértés kifizetésének legkésőbb a tájékoztató levél kézhezvételét követő 60 napon belül kell megtörténnie. E határidő túllépését követően, amennyiben a kifizetésre nem került sor, elindulnak Ön ellen az összeg behajtásához szükséges intézkedések, az olasz jogszabályok által előírt kiegészítő költségek hozzáadásával.

A szankció 5 napon belül történő kifizetése 30% kedvezménnyel

Emlékeztetjük, hogy a tájékoztató levél kézhezvételétől számított 5 napon belül történő kifizetés esetén 30% kedvezményben részesül.
Mikortól indul az 5 napos határidő, és hogy kell kiszámolni azt?
A határidő kiszámításához a szokásos szabályok követendők: nem kell beleszámítani az első napot, az utolsót viszont igen. Vegyünk egy példát: a szabálysértés foganatosítása december 20-án, szombaton történt. 20-át nem kell beleszámolni és az 5 nap december 25-én járna le, viszont 25-e és 26-a ünnepnapok, így a 30% kedvezménnyel való kifizetésre alkalmas utolsó nap december 27-e lesz.

Hogyan fizethetem ki a jegyzőkönyvet?

Hitelkártyával
Az online fizetési szolgáltatás, a tájékoztató levélben megadott hitelesítő adatokon keresztül, lehetővé teszi az olasz közúti szabályozás megsértésére vonatkozó adminisztratív szankciók (bírságok) hitelkártyával történő kifizetését a webes portálon keresztül, a megadott lépéseket követve.
Banki átutalással
A fizetés banki átutalással is végrehajtható, ebben az esetben kötelezően fel kell tüntetni a jogcímben az eljárás számát, amely a tájékoztató levél jobb felső sarkában található.

FAQ a jogi fellebbezés benyújtásáról

Hogyan lehet a fellebbezést benyújtani?

A fellebbezést a prefektushoz és a területen illetékes békebíróhoz lehet benyújtani.
A prefektushoz
A prefektushoz intézett fellebbezéseket a jegyzőkönyv értesítését követő 60 napon belül lehet benyújtani, ajánlott levélben, kizárólag olasz nyelven. A fellebbezést kizárólag alaposan indokolt ok esetén kell benyújtani.
Ha a prefektus megalapozatlannak tartja a fellebbezés indoklásait, akkor a jelen jegyzőkönyvben megjelölt összeg legkevesebb kétszeresének kifizetését rendeli el, a költségekkel együtt.
A békebíróhoz
A prefektushoz intézett fellebbezéseket a jegyzőkönyv értesítését követő 60 napon belül lehet benyújtani, ajánlott levélben, kizárólag olasz nyelven. A békebíró elé terjesztett fellebbezés esetén egy bizonyos adó kifizetése szükséges, amelynek összege a szankció összege függvényében változik. A fellebbezést kizárólag alaposan indokolt ok esetén kell benyújtani.
A fellebbezés kézhezvételét követően a békebíró meghallgatást rendel el, amelyen a fellebbezőnek vagy a fellebbező törvényes képviselőjének meg kell jelennie.

torna all'inizio del contenuto